Pravilnik o zasebnosti

Zadnja posodobitev: 22. 10. 2025

Uvod

AS SPA Maribor se zavezuje k varovanju vaše zasebnosti in osebnih podatkov. Ta pravilnik o zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in varujemo vaše osebne podatke v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in slovensko zakonodajo.

Upravljavec osebnih podatkov

Naziv: AS SPA Maribor

Spletna stran: https://www.as-spa.si/

E-pošta: [email protected]

Telefon: 040 765 272

Zbiranje osebnih podatkov

Rezervacija termina

Pri rezervaciji termina zbiramo naslednje podatke:

  • Polno ime
  • Telefonska številka ali e-poštni naslov
  • Želeni datum in čas storitve
  • Vrsta storitve

Pravna podlaga: Izvajanje pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR)

Nakup darilnih bonov

Pri nakupu darilnih bonov zbiramo:

  • Polno ime kupca
  • Kontaktne podatke (telefon, e-pošta)
  • Podatke o nakupu

Pravna podlaga: Izvajanje pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR)

Analitika in sledenje

Google Analytics 4 (GA4)

Uporabljamo Google Analytics 4 za analizo prometa na spletni strani. GA4 zbira:

  • Podatke o obiskovalcih (IP naslov, naprava, brskalnik)
  • Podatke o obiskovanju (čas, trajanje, ogledi strani)
  • Demografske podatke (starost, spol - če so na voljo)

Pravna podlaga: Upravičeni interes (člen 6(1)(f) GDPR)

Google Search Console

Uporabljamo Google Search Console za spremljanje in izboljšanje vidnosti naše spletne strani v iskalniku Google. Orodje zbira podatke o iskalnih poizvedbah in uspešnosti strani.

Osnovne metrike

Zbiramo osnovne metrike o delovanju spletne strani, vključno z:

  • Število obiskovalcev in ogledov strani
  • Čas nalaganja strani
  • Napake in tehnične težave

Gostovanje

Naša spletna stran je gostovana na platformi Vercel. Vercel lahko zbira:

  • IP naslove obiskovalcev
  • Dnevnike strežnika
  • Podatke o uspešnosti

Več o Vercel-ovi politiki zasebnosti:https://vercel.com/legal/privacy-policy

Uporaba podatkov

Vaše osebne podatke uporabljamo za:

  • Obravnavo rezervacij in potrjevanje terminov
  • Komunikacijo v zvezi z vašimi rezervacijami
  • Izdajo darilnih bonov
  • Izboljšanje naših storitev
  • Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

Hranjenje podatkov

Rezervacije: Podatke hranimo 2 leti po zadnji storitvi

Darilni boni: Podatke hranimo 5 let zaradi računovodskih obveznosti

Analitični podatki: Podatki GA4 se samodejno izbrišejo po 14 mesecih

Vaše pravice

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

  • Pravica do dostopa do vaših osebnih podatkov
  • Pravica do popravka netočnih podatkov
  • Pravica do izbrisa podatkov
  • Pravica do omejitve obdelave
  • Pravica do prenosljivosti podatkov
  • Pravica do ugovora obdelavi
  • Pravica do pritožbe pri nadzornem organu

Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte na [email protected].

Piškotki

Uporabljamo naslednje vrste piškotkov:

  • Nujni piškotki: Potrebni za delovanje spletne strani
  • Analitični piškotki: Google Analytics za analizo prometa
  • Funkcionalni piškotki: Izboljšanje uporabniške izkušnje

Piškotke lahko upravljate v nastavitvah svojega brskalnika.

Varnost podatkov

Vaše osebne podatke varujemo z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi. Uporabljamo SSL šifriranje za varno prenašanje podatkov in redko posodabljamo varnostne protokole.

Kontakt

Za vprašanja o varovanju osebnih podatkov nas kontaktirajte:

E-pošta: [email protected]

Telefon: 040 765 272

Spletna stran: https://www.as-spa.si/

Spremembe pravilnika

Pridržujemo si pravico do sprememb tega pravilnika. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili prek spletne strani ali e-pošte.